Nach monatelangen Bemühungen und ständiger Zusammenarbeit mit Ihrem Webdesigner, Content-Autoren und Webentwicklern haben Sie endlich Ihre perfekte Website. Endlich, so denken Sie, ist die Arbeit getan und Sie können sich von Ihrem Webentwicklungsteam verabschieden.
Doch warten Sie!
Wie wichtig ist Ihre Website für Ihr Unternehmen? Für viele ist sie entscheidend für den Betrieb ihres Unternehmens und muss 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche und 365 Tage im Jahr ohne Unterbrechung funktionieren.
Was passiert, wenn etwas schief geht?
Wen ruft man dann an?
Wie schnell kann man reagieren und das Problem beheben?
Und wie sieht es mit regelmäßigen Updates und Patches aus, damit Ihre Website sicher und funktionsfähig bleibt?
Hier kann ein Supportvertrag für WordPress-Websites Ihrem Unternehmen helfen.
Wenn Sie jedoch keine geeignete Support-Vereinbarung mit Ihrem Entwickler oder Supportpartner getroffen haben, kann es schwierig werden, die Dinge am Laufen zu halten.
Hier ist eine Liste von Gründen, warum Sie WordPress- und Website-Support benötigen:
Regelmäßige WordPress-Audits
Ein guter WordPress-Supportplan beinhaltet regelmäßige Website-Audits, um Lücken zu identifizieren. Diese Lücken können veraltete Plugins, Themes, WordPress Core, Bugs und Sicherheitsprobleme sein.
Regelmäßige Updates
Ein Website-Supportplan sorgt für regelmäßige Website-Updates mit der neuesten WordPress-Version, Plugins und Themes, um Lücken zu schließen und die Sicherheit und Leistung zu verbessern.
Wenn Sie Ihrer Website im Laufe der Zeit neue Inhalte und Fotos hinzufügen und Änderungen am Layout vornehmen, wirkt sich dies auf die Leistung und Geschwindigkeit Ihrer Website aus. Ein Supportvertrag bietet eine kontinuierliche Optimierung durch ein professionelles Team, damit alles in Ordnung bleibt.
Kontinuierliche Optimierung
Der Website-Support bietet eine 24-Stunden-Überwachung Ihrer Website bei Ausfällen, Hackerangriffen, Sicherheitsverletzungen und menschlichen Fehlern.
Trotz sorgfältiger Tests und Überprüfungen bleiben manchmal Fehler auf der Website. Wenn diese Fehler entdeckt werden, müssen sie schnell und zügig behoben werden. Ein guter Plan für die Website-Betreuung umfasst daher auch die Fehlerbehebung und die Reaktion darauf.
Fehlerbehebung
Regelmäßiger Support und regelmäßige Wartung helfen Ihnen, den Überblick zu behalten und größere Probleme mit Ihrer Website zu vermeiden. Außerdem verhindert ein proaktiver Ansatz, dass sich Probleme zu einer Katastrophe ausweiten.
Notfälle vermeiden
Halten Sie Ihre Website sicher
Proaktive Unterstützung und Wartung stellen sicher, dass Sie den neuesten und besten Code verwenden. Hacker sind immer auf der Suche nach angreifbaren Websites mit veralteten Plugins und veraltetem Code. Der WordPress-Support stellt sicher, dass Ihre WordPress-Website immer gut gewartet und auf dem neuesten Stand ist.
Geld sparen
Auch wenn der Support nicht kostenlos ist und einige Kosten verursacht, sparen Websites mit regelmäßiger Wartung langfristig Geld im Vergleich zu Websites ohne Support. Diese Einsparungen ergeben sich aus den folgenden Punkten:
Wenn Sie Ihren Code auf dem neuesten Stand halten, ist die Wahrscheinlichkeit von Sicherheitsvorfällen geringer.
Das Hinzufügen neuer Funktionen und Erweiterungen kostet weniger, wenn Sie Ihren Code auf dem neuesten Stand halten.
Die regelmäßige Optimierung der Geschwindigkeit Ihrer Website für ein schnelles Surferlebnis verringert die Absprungrate und erhöht die Konversionsrate.
Der WordPress-Support hilft, größere Ausfälle und Ausfallzeiten zu vermeiden.
Der Support bietet schnelle Reaktion und Abhilfe in Notfällen und reduziert so Geschäftsverluste.
Was kostet der WordPress-Support?
Das hängt von der Größe und Komplexität Ihrer Website ab. Es hängt auch davon ab, wie oft Sie Änderungen an Ihrer Website vornehmen. Ein weiterer Aspekt ist die Reaktionszeit (SLA). Benötigen Sie Unterstützung außerhalb der Geschäftszeiten? Und schließlich: Wer ist Ihr Support-Anbieter? Manche sind teurer als andere.
Wie wählen Sie den richtigen Anbieter aus?
Schließlich wollen Sie nicht irgendeinen Support-Anbieter. Sie wollen eine Partneragentur, die über das Fachwissen und die Fähigkeiten verfügt, gute Ergebnisse zu erzielen. Fragen Sie Ihre WordPress-Agentur, was sie in ihrem Supportvertrag anbietet. Was wird sie jeden Monat tun? Wie wollen sie Ihre Website warten?
WP Soforthilfe ist eine der führenden WordPress- und E-Commerce-Entwicklungsagenturen in Deutschland. Wir verfügen über ein breites Kompetenzspektrum und unser Team hat das Know-how, WordPress-Websites jeder Größe zu betreuen. Unsere Supportleistungen umfassen die Erstellung eines detaillierten Wartungsplans und regelmäßige Wartungsupdates. Darüber hinaus stellen wir sicher, dass Ihre Website 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche verfügbar ist. Kontaktieren Sie uns, um Ihre individuellen Anforderungen zu besprechen.
Jessy James ist WordPress Experte und Mitbegründer von WordPress Soforthilfe. WP Soforthilfe ist für viele WordPress-Benutzer die erste Anlaufstelle für technische Fragen und WordPress-Soforthilfe.