WP Support
WordPress Soforthilfe
Wir können Ihre WordPress-Website warten, hosten und sichern.
Wir bieten Ihnen sofortigen technischen WordPress-Support, WordPress-Hosting und Expertenmanagement für Ihre WordPress Firmen oder Private Websites und Onlineshops.
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Soforthilfe bei allen WordPress Problemen – Wir sind Rund um die Uhr erreichbar. Auch nachts und am Wochenende.

100% Zufriedenheit

Know How

Erklären Sie uns kurz das Problem
Nutzen Sie unser Ticketsystem, den Chat, die Funktion “Jetzt anrufen” oder rufen Sie uns an, um uns eine detaillierte Beschreibung Ihres Problems zu schicken – wir werden Sie dann nach Ihren Zugangsdaten fragen, damit wir Ihre Website reparieren können und alles wieder rund läuft.

Fehlersuche und -behebung
Wir kopieren Ihre Website in die Staging-Umgebung, um das Problem zu beheben, ohne die Live-Website zu beschädigen. Wenn das Problem behoben ist, wenden wir die Korrektur auf die Live-Website an und beheben das Problem Ihrer Website schnell und einfach.

Bezahlen Sie für die Ergebnisse
Nachdem wir Ihre Website überprüft und bestätigt haben, dass die Fehlerbehebung 100%ig erfolgreich war, senden wir Ihnen den Zahlungslink zu und Sie können bequem bezahlen.
Wir bieten einmalige und laufende technische Unterstützung für WordPress. Nie wieder Probleme mit WordPress.
Haben Sie Fragen? Unser Verkaufs- und Supportteam arbeitet 24/7 und beantwortet gerne alle Ihre Fragen.
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Erscheinungsdatum: 10.02.2023
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Das primäre Ziel dieses Buches ist es, jeden, auch einen absoluten Anfänger, in wenigen Stunden von Null zum WordPress-“Guru” zu machen.
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(WordPress)
30 Min Ticket
Start in der Regel: Sofort – 2 Stunden
- Erhalten Sie Expertenhilfe für jedes WordPress-Problem oder jede Anfrage
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Blitzschnelle Bearbeitung durch unser technisches 24/7 Support Team
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Kostenloser Live-Chat Support
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Start in der Regel: Sofort – 2 Stunden
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15 Minuten Ticket (NEU)
Start in der Regel: Sofort – 4 Stunden
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(Jederzeit Kündbar, kein Abo)
Unbegrenzter Plan
pro Monat und Website.
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Sicherheit & Schutz vor Malware
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Sorgfältig auf die neuesten WordPress Theme- und Plugin-Versionen aktualisiert.
Wir halten uns über Theme- und Plugin-Updates auf dem Laufenden und sorgen dafür, dass diese Ihre Website nicht beeinträchtigen. Die Updates werden von unserem Expertenteam durchgeführt und nicht von einem automatischen Skript. Größere Updates werden von uns getestet, bevor sie live geschaltet werden.

Absolut sicher und geschützt vor Malware und Phishing-Angriffen.
Wir suchen ständig nach Schwachstellen, sowohl in der Software und den Plugins, die Sie verwenden, als auch in den Änderungen, die Sie an Ihrem Code vornehmen. So können wir sicherstellen, dass Ihre Website frei von Malware ist und bleibt.

24/7/365 Unterstützung durch unser Expertenteam von Ingenieuren.
Sprechen Sie mit einem Experten, wann immer Sie wollen. Wir sind jederzeit per Telefon, Chat und Ticket erreichbar. Wenn etwas kaputt geht, reparieren wir es. Sie können uns auch mit technischen Korrekturen und Änderungen an Ihrer Website beauftragen.

Mindestens zwei Backups und Scans pro Tag,
Wir erstellen mehrmals täglich vollständige Backups Ihrer Website und Datenbank und bewahren diese sicher auf. Wir bewahren Ihre Backups so lange auf, wie Sie ein Wartungsvertrag bei uns haben. Gleichzeitig mit den Backups scannen wir Ihre Website auf Probleme und Schwachstellen.

Auf Herz und Nieren geprüft
Unsere Experten führen eine umfassende Erstprüfung durch, um sicherzustellen, dass Ihre Website einwandfrei funktioniert. Sie können uns auf Fehler und Probleme aufmerksam machen, auch auf Sicherheits- oder Malware-Probleme.

Alles an Bord
Wir haben ein eigenes Support Team. Nachdem wir mit Ihnen gesprochen und alle dringenden Probleme gelöst haben, richten wir Backups ein und passen den Einführungsprozess an Ihre Bedürfnisse an.
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WEBENTWICKLUNG
Sind Sie bereit, Ihre Webanwendung oder webbasierte Software zu entwickeln? Unabhängig von der Größe Ihres Projekts wählen wir gemeinsam mit Ihnen die beste Softwaretechnologie aus, um Ihre Anforderungen zu erfüllen und Ihnen die gewünschte Weblösung zu liefern. Wir verwenden einen schlanken Entwicklungsprozess, um Ihr Projekt zum Erfolg zu führen.
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Die Fehlerbehebung lief innerhalb von 12 Minuten. Danke
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Danke für die schnelle Behebung von unserem Kontaktformular und die Hilfe beim einrichten von reCaptcha. Wir wurden attackiert von Spam Nachrichten.
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Hier sind einige gängige Beispiele für WordPress-Aufgaben, die wir für Sie erledigen können.
Expertenunterstützung für Entwickler
Alle Mitglieder unseres Teams verfügen über mindestens fünf Jahre Erfahrung als Entwickler oder Hosting-Techniker. Im Rahmen des von uns angebotenen Supports werden komplexe Aufgaben gelegentlich an Spezialisten ausgelagert.
Da wir einen kontinuierlichen 24/7-Support anbieten, können wir an den meisten Problemen sofort (und kontinuierlich) arbeiten, bis sie gelöst sind.
Bei komplizierteren Aufgaben, die eine ständige Korrespondenz mit Ihnen oder einem Dritten erfordern, können wir diese einem Teammitglied zuweisen, um sicherzustellen, dass eine Person an dem Problem arbeitet, oder sie einem anderen Teammitglied zuweisen, wenn dieses Teammitglied seine Schicht beendet.
Verfolgen Sie den Fortschritt online
Unser speziell entwickeltes Ticketsystem ermöglicht es uns, Ihre Anfragen sicher und effizient zu bearbeiten. Wir kommunizieren mit Ihnen über einen sicheren Chat-Thread und überwachen Ihre Website automatisch, sobald Sie sich bei uns angemeldet haben. Wenn Sie unsere WordPress-Experten beauftragen, halten diese Sie auf dem Laufenden.
Wenn Sie uns Login-Informationen geben, um an Ihrer Website zu arbeiten, werden diese verschlüsselt und sind nur unseren Mitarbeitern zugänglich, wenn sie an Ihrem Auftrag arbeiten. Sie können nachverfolgen, wer die Informationen eingesehen hat, und sie nach Abschluss der Arbeiten aus unserem System löschen.
Direkte
Kommunikation
Wenn Sie einen Auftrag erteilen, stehen Sie über unser speziell entwickeltes, sicheres System in direktem Kontakt mit einem unserer Techniker.
Wir arbeiten schnell, einfach und effizient. Alle Mitglieder unseres Teams sind erfahrene Webentwickler, Webdesigner und absolute Experten.
Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie die richtigen Informationen für uns haben, oder wenn Sie Schwierigkeiten haben, Ihr Website-Problem genau zu beschreiben. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um die benötigten Informationen zu sammeln und versuchen, Ihnen so schnell wie möglich zu helfen.
Sie können uns auch per Live-Chat oder Telefon (040-28787592) erreichen.
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3 Häufig gestellte Fragen (FAQ)
1
Welche Zugangsdaten braucht WP Soforthilfe?
Wir benötigen sowohl Webhosting-Logins als auch Website-Logins (z.B. WordPress). Falls Sie diese nicht haben, können wir Ihnen helfen, diese zurückzusetzen.
2
Erhalte ich einen Bericht?
Unsere Audits sind vollständig manuell und dienen dazu, unser System mit Notizen zu füllen, damit wir Ihnen besser helfen können. Sie erhalten von uns ein Feedback.
3
Können Sie meine Website erneut prüfen?
Unsere Audits sind schrittweise aufgebaut. Nach dem ersten Audit machen wir uns Notizen und fügen auf dieser Grundlage weitere Details hinzu. Aber ja, wir können es wiederholen.
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Lernen Sie, eine Blog-Seite hinzuzufügen und Ihre Blog-Beiträge zu kategorisieren.
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Lernen Sie WordPress Widgets zu verwenden
Fügen Sie Ihrer Website Links zu Ihren sozialen Medien hinzu
Fügen Sie Ihrer Website einen Warenkorb hinzu und verknüpfen Sie ihn mit PayPal (falls gewünscht).
Lernen Sie die Grundlagen der Suchmaschinenoptimierung und wie Sie Ihre Website suchmaschinenfreundlich gestalten.
Lernen Sie die Do’s und Don’ts bei der Installation von Themes und Plugins kennen.
Lernen Sie die Grundlagen von GDPR und Datenschutzrichtlinien kennen
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Wie Sie sich mit Google Analytics verbinden, um Ihre Besucher zu verfolgen
Wenn Sie Ihre Website live schalten und der Öffentlichkeit zugänglich machen möchten, können Sie anschließend fortfahren:
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